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售后网点上门维修服务流程如下:

第一步: 拨打售后热线;第二步 登记预约;第三步 准时上门;第四步 检查故障;第五步 确定费用;第六步 排除故障;第七步 填写凭单;第八步 提供保修。





维修车间和接待处在期期间不关闭,用户保证遵循维修。


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奥克斯空调安装需要注意事项:

空调的安装位置,须兼顾安全,稳固,方便维护,并有良好的通风。
 
应视各种不同的墙体结构,选用不同的固定材料固定空调。
 
空调的安装支架要符合国家相关法规的要求,具备足够的强度、防锈防蚀能力。同时安装支架的尺寸与室外机的基脚尺寸相匹配。
 
建议使用膨胀螺栓固定;当安装面的强度不足时,应采取相应的加固、支撑或减震措施,以防影响空调的正常运行或导致危险。
 
室内机水平安装要控制在±°以内,否则容易导致排水不畅等问题。
 
工程机安装时要注意防尘保护问题。


空调没有电源,不通电:

检修办法:开机就烧保险管和保险管。

保险管:阐明电路存在短路,应用万用表检测阻值,判断电路的短路部位。一起,还可采用分割法来检查,如可通过断开变压器初级绕组,通电试机,假如还没好,阐明烧是由于压敏电阻或瓷片电容存在短路,变压器或整流管等有短路现象。

保险管:可用万用表沟通档位丈量变压器次级和初级是否到达伏和-伏电压,假如有,再用万用表直流丈量与有没有+-伏和+伏电压,能够有效区别毛病。


故障代码排查:
(A)风扇系统故障,风扇电机有问题。

(C)室外管温热敏电阻有故障。

(C)室外微风热敏电阻有故障。

(U)室内机与室外控制线接触不良或接错。

(U)室内机与遥控器接触不良。

(E)过载可压缩机超负荷运行。

(E)高压过高使压力继电器断开保护。

(H)高压控制器本身有故障。

(H)室外温度传感器本身有问题。

(J)热交换器的感温器有故障。

(P)电气箱内的感温器有故障。

(e)表示:室外机压缩机瞬时电流过大,解释是接地不好或压缩机短路,估计室外机有漏电的可能性。

看内外热交是否过脏,内外风机是否异常,拔掉压缩机连接线看是否还显示故障代码,否则查变频板。

奥克斯空调用久了不制冷有哪些原因?

假如空调正常工作,也没有以上的现象,能够检查下电扇工作状况,假如电扇风量十分小,那么很可能是电扇电机老化,替换电扇电机即可。

检查下是不是空调通风管道比较长,假如通风管过长会影响室内热量向室外传导的效果。主张替换室外空调方位,尽量将通风管道短化

假如空调工作正常,只有空调吹风口有凉气,房间其他方位感觉不到凉气或效果不明显,那么很可能是空调马力太小,而房间太大所造成的,主张替换马力大一些的空调

奥克斯空调长时间不进行清洗,空调的室外机和室内机的 散热器 上都会积聚厚厚的灰尘在上面,导致空调的散热器散热效果变差,因而导致空调不制冷。空调长时间的不进行清洗和保养,还会使人容易患上空调病。

  解决方法:

  定期的对空调的室外机和室内机进行保养和清洗,去除散热器的灰尘,提高散热器的散热效果。


 奥克斯空调不制冷的时候,检查一下空调的电源 插头 是不是没有插好,空调的电源插头没有插好或者是电源插头松脱,都会导致空调不能运转,当然就不能进行制冷。

  解决方法:

  空调的电源没有插好或者是插头松脱,重新将空调的插头插好就可以了。


  导致奥克斯空调不制冷的原因还有可能是因为外界的温度过高,由于空调的室外机放置在比较封闭或者是外机周围的温度很高,就会造成空调的外机周围的空气不流通,空调散发出来的热气没有办法排走,就会导致空调不制冷。

  解决方法:

  增加空调室外机空气的流通,将空调室外机安装在空间开阔的地方,让空调散发出的热量能及时的排走。


  奥克斯空调在运行的过程中一直不能达到正常的电压,或者是电源电压供电不够,电压不稳定,空调就不能很好的进行制冷。

  解决方法:

  错开用电时的高峰期,避免供电不足导致空调不能制冷。购买一个 稳压器 ,保证空调电压的稳定性。


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