*种情况：
 

　　自己升级过固件，升级之后发现有声音无图像。
 

　　问题原因：升级的固件不是您的机器所对应的固件出现问题。即逻辑主板输出到屏幕上的画面的逻辑有问题，没有正确输出到屏幕上。
 

　　解决方式：在社区对应版块提交正确的串号、机型等相关信息，用正确的固件升级~
 

　　第二种情况：
 

　　使用电视过程中出现了有声音无图像。开关机屏幕的亮度没有变化，但是靠近屏幕查看，有一点点画面，但是屏幕很黑，不靠近看不清。
 

　　问题原因：固件本身存在问题，让主板没有控制我们电源板让屏幕背光亮起来
 

　　解决方式：在社区对应版块提交正确的串号、机型等相关信息，用*正确的固件升级~
 

　　问题原因：屏幕背光电源线接触不良，即屏幕背光没有亮了，导致屏幕太黑我们看不见
 

　　解决方式：家中有条件的话，可以拆掉后壳，关掉电源。放置一段时间(电源板电容放电)。检查各个接线是否有问题，请注意只碰接线的地方，不要碰板子其他地方，因为有些地方是有电的哦~
 

　　问题原因：电源板、电源线等相关硬件出现问题
 

　　解决方式：请联系售后哦，硬件问题需要换东西哒~
 

　　第三种情况：
 

　　使用电视过程中出现了有声音无图像。开关机屏幕的亮度有变化，但是靠近屏幕查看，没有画面。
 

　　问题原因：固件本身存在问题，主板没有输出信号到屏幕上
 

　　解决方式：在社区对应版块提交正确的串号、机型等相关信息，用*正确的固件升级~
 

　　问题原因：逻辑主板到屏幕的屏线接触不良，导致没有信号到屏幕上
 

　　解决方式：家中有条件的话，可以拆掉后壳，关掉电源。放置一段时间(电源板电容放电)。检查各个接线是否有问题，请注意只碰接线的地方，不要碰板子其他地方，因为有些地方是有电的哦~