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（洗衣机售后维修服务目标：服务质量第 一、顾客利益第 一）

（服务标准）：以客户满意为标准是我们的服务宗旨。

（服务承诺）：顾客至上，服务周到，诚信服务。

【服务作风】：快捷服务是我们的工作作风。

【服务理念】：客户的满意是我们*的骄傲。

惠而浦洗衣机噪声异常；

故障现象：洗衣机在洗涤时，其波轮发出“咯咯”的声音

原因与解决方法：

、 波轮中心螺孔磨损增大从而与转轴存在较大的间隙，当放入衣物时，波轮受重而倾斜，当转动时就会与桶底发生碰撞发出声响。这种情况需更换波轮。

、 波轮螺钉发生松动导致波轮传动时与桶底部产生摩擦。首先将螺钉旋紧，再测试洗衣机，如果还有响声，则需要折出波轮，在其轴底垫上适当厚度的垫圈增大波轮和桶底的间隙，即可消除响声。

故障现象：惠而浦洗衣机在排水时出现异常的响声

原因与解决方法：

、 衔铁表面和磁轭积有较多污垢或锈蚀导致衔铁吸合不良，产生震动。清除污垢或锈蚀后，再涂上黄油即可。

、 电源电压过低导致排水电磁阀吸力不够，衔铁吸不上而震动。等待电压恢复稳定再使用洗衣机。

、 排水电磁阀衔铁行程过大，使衔铁吸合不上，从而产生颤动。注意检查调整衔铁的位置就行了。

故障现象：波转不转原因与解决方法：皮带开裂或过松使皮带打滑，需更换皮带，波轮底下被异物卡住，将波轮拆卸并异物，查看更多专业资料快益修，您身边的家庭管相关内容站式家电维修键报修，极速上门维保口价，故障现象：即使接通电源，指示灯也不亮，洗衣机没反应，有可能是直流电源电路发生故障，打开盖板并卸下电脑板，对直流电源的段稳压器电源变压器滤波电容和整流级管进行检查，更换损坏的器件。