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是国家高新技术企业，总部位于中国红光，以服务全球每一个家庭作为愿景，坚持以科技的点滴进步，让人们的生活更美好，
以安全、便捷、智能的产品，为万千家庭带来高品质生活体验，让科技的光芒温暖每一个人的内心。
目前TENYALE天宇有多名员工，上万家全球终端网点，销售规模位居全球前列。
如果智能锁没电了呢？是不是有家回不了，要夜宿街头了？那还不至于，在咱们的智能锁身上，哪能发生这种事呢！下面就让我们来看看，几种处理方法吧!
第一招：
用机械钥匙开门
智能锁常见的解锁方式有指纹、密码、刷卡、钥匙，万一出现没电的情况，前三种是都用不了的，这个时候机械钥匙就发挥到用处了。根据国家对智能锁行业的标准要求，智能锁都必须配置相应的机械钥匙，主要用于应急情况下的开锁使用。如果你遇到智能锁没电了开不了门的情况，这时就可以通过钥匙机械开门。
找不到钥匙孔在哪里？智能锁的钥匙孔一般比较隐蔽，要么在正面板的中间偏下部分，要么在正面面板的底部。装智能锁后，一定要记得把钥匙放在办公室、车内或关系比较好的邻居那里一把，以备不时之需。
第二招：
怎么通过应急USB供电
在智能锁的前面板下端，带有USB供电孔，可以通过充电宝功能紧急供电后，实现开锁。智能门锁在工作时，需要用电来启动开门。如果哪天，它提醒你更换电池或者充电，你太忙忽略了这个事情，有一天下班后，发现没电了，被关在门外，钥匙又都在室内。这个时候只要随身携带的充电宝和USB数据线，将连接线接入智能门锁的USB供电孔，再将另一端接入充电宝，就能为门锁进行紧急供电了，到时你输入指纹或者密码，就可以打开门了。
一般情况下，智能锁都会产生低电量报警提示，如会出现“电池电量低，请及时更换电池”“电池电量低，请及时充电”“嘟、嘟”等报警提示，此时我们就要及时充好电，或更换电池了。
第三招如果你钥匙也没，充电宝数据线也找不到，屋内又有紧急情况需要马上开锁，这个时候就尽快找专业的售后人员进行开锁。
需要注意的是，智能锁基本都是C级锁芯，很难被技术开锁，报修时一定要说清楚是智能锁开锁，不是普通的机械锁。
需要注意的是，智能锁基本都是C级锁芯，很难被技术开锁，报修时一定要说清楚是智能锁开锁，不是普通的机械锁。
目前，智能门锁的智能不仅仅在于它便利性的开锁方式，更在于它所具备的安防功能。智能锁拥有警报功能，当门锁被撬动、密码连续出错、指纹连续识别错误时，门锁都会发出报警信号，及时提醒家中成员注意小偷的“光临”，部分有联网功能的智能锁还会向手机推送消息，记录门外情况，让在外的户主也能及时处置，避免财产损失。
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浙江、江西、湖北、广西、甘肃、山西、内蒙古等各市区及周边乡镇均有维修服务网点，就近安排师傅上门维修。当您需要维修服务时 ，我们的师傅就能及时赶到现场。
服务为先，满意为念，服务无极限，真诚到永远。—讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、 认真负责、精益求精、积极热情。
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