报修受理服务:电话报修上门检查据实报价服务故障提供保修。
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()市区上门仅需分钟。
()服务公开;故障公开;价格公开。
()上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。
()先检测,报价,客户同意后再开始服务。
()无安全保障的不修,不治根的不修,无服务价值的不修,不浪费客户一分钱。
()用户验收完才算服务完成,开收费单据与保修卡。
()售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
()所有进行过的服务都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单系统内;当您需要售后保修服务时,我们的师傅就能及寸时赶到现场。
上门服务服务流程如下服务流程:(电话预约)——(上门检查)——(制定服务方案)——(确定服务价格)——(开始服务)——(服务后开保修)——(单建立服务档案)——(电话回访) )