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【公司介绍】
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为了保证维修质量,每个项目都是专修部门(比如空调维修部,师傅专修LG空调),我们是专业的家电维修公司,连锁企业,售后保修更有保障!
一、服务理念:努力,让您满意!服务之于产品,如裁缝之于锦缎。LG相信,用心周到的服务与产品技术的不断创新同等重要。产品的*,必配合服务的*,才是真正的LG的*。
LG厨房电器引入*的CRM客户服务系统,为各类顾客建立详实客户档案,以更加规范化专业化的操作模式服务于客户。购买、安装、维修、商品咨询、投诉受理,您只需一个电话。今天,您购买了LG品质厨房电器;这辈子,您都是
LG的客人!
二、服务宗旨:及时、有效、周到、超越用户期望!
顾客服务要求处理及时率*;
小时服务到位(商用电器);
小时服务完毕(厨房家电);
服务宗旨:顾客满意*
服务便捷:服务网点覆盖全国市区
客户咨询服务:解答顾客对产品及服务有关咨询、受理所有产品报修、解决顾客服务投诉
顾客意见处理:个工作日内解决或提出明确的解决方案
服务品质保证:对所有的维修服务进行回访
北京LG空调售后维修电话——空调全国统一售后服务中心报修电话：400-6661443。 
