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随着用户的增加，依玛壁挂炉维修量随之加大；热线容易占线；请您多拨几次；敬请谅解！全天候、全天时为您服务
依玛燃气壁挂炉常见故障代码及解决技巧
一.出现E代码
E：系统缺水
出现E时，请先检查壁挂炉的水压是否正常？水压是否在.MPa-.MPa（bar-bar）之间，如果不是，则需要进行补水（补水时需要把燃气阀门关闭，补水完成后再打开燃气阀门）
)确保水泵上的自动排气阀处于拧松状态
)逆时针旋转补水阀的旋钮打开壁挂炉的补水阀
)观察操作面板上的水压表，当指针达到.-.MPa时，顺时针关闭补水阀
)反复启动壁挂炉使循环水泵运转，以便排出系统内残留气体
)排出气体后采暖系统水的压力就会下降，重复操作）、）、），直到压力稳定在 . ～ . M P a之间
二.出现E代码
E：点火失败
出现E时，请先检查家里的燃气阀是否开启？燃气供应是否充足？
机器长时间不运作时，气管当中可能残存空气，导致初次点火比较困难，可反复几次点火（出现E后请按复位键消除）
三.出现E代码
E：过热保护
E通常出现在刚补水后初次点火时，因系统中存在气泡，造成部分过热出现，多次补水排清空气后就能消除。（出现E后需等待分钟后才能按复位键消除）
A.采暖温度设置多少度合适？
首先壁挂炉采暖温度设置的越高，室温提高的越快，室温越高，但相对能耗也高
由于地域及房屋保温性能等各方面条件不同，所以很难有一个标准的采暖温度
通常连接地暖系统的壁挂炉温度调节在-℃之间，连接散热片的壁挂炉温度调节在-℃，但人的舒适室温在-℃之间，只要室内温度能达到这个区间就是比较理想的，所以用户可以根据室温适当调节壁挂炉温度
B.运行模式如何选择？
标准燃气壁挂炉提供采暖及卫生热水两种运行模式
在燃气壁挂炉控制面板上会有冬季/夏季两个选择挡
冬季挡位，燃气壁挂炉可提供采暖及卫生热水功能，卫生热水功能优先，所以燃气壁挂炉根据用户卫生热水使用情况在采暖及卫生热火模式下，自动切换
夏季挡位，燃气壁挂炉通常处于待机状态，只有在用户使用卫生热水的情况下才进入卫生热水模式工作
所以用户可在冬季需要采暖及使用卫生热水时选择冬季挡，其余时间可选择夏季挡，仅使用卫生热水功能
C.外出时应关闭供暖吗？
很多和粉通常是在家中无人时，将壁挂炉关闭，回家后再将壁挂炉设置在最高温度进行急速加热，这种作法非常不科学
因为室温与壁挂炉设定温度温差较大，壁挂炉需要长时间最大功率运行，这样不但不节能，反而会更加浪费燃气并且加长了住户挨冻的时间，而且万一室温过低，可能会使壁挂炉或暖气片有冻裂的危险
Ps：如果您长期出差或尚未居住则将壁挂炉与暖气片内的水全部放掉，并保持壁挂炉的供暖管路阀门打开。
依玛壁挂炉售后服务网点
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关于依玛壁挂炉售后
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依玛安全常识
依玛保养秘籍：
一、定期检查
不仅在使用过程中用户要注意安全，在使用后更应该重视检查热水器的状况。配置适量的肥皂泡在气路及各接头处涂抹，以检查燃气管道及外接胶管是否有裂纹、老化、松脱等现象。如果有，应及时维修，如因为接头松脱的要紧固，若是有管道破裂的现象要及时更换。
二、检查进水阀过滤纱网。
一些地方水质较硬，长时间使用后，进水阀过滤纱网上易积水垢，造成进水阀堵塞。清除方法是将进水管路旋开，取出过滤纱网进行清洗。
三、至少每年应对热交换器和主燃烧器检查一次，看是否有堵塞现象，如果有应及时清洗。同时热交换器中的翅片也需定时清洗，并用专用工具清除表面粘积的污物。否则会引起燃烧不完全产生有害气体，严重时会发生中毒事件。检查喷嘴与点火针、感应针。如果长时间使用壁挂炉，喷嘴与点火针及感应针容易积碳，影响顺利点火。因此在使用过程中，要经常检查喷嘴与感应针并及时清理。
四、控制系统中的易损件应定时更换。控制系统应定时检查，发现系统失灵或响应速度减缓应及时拨打电话预约检修。使用完后，应清理积水，对于有两侧可拆板的热水器应除垢及更换密封垫。
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