西门子油烟机售后维修部 /全国小时统一服务咨询中心
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西门子油烟机通电后电机不转的故障原因和解决方法：故障原因一：电容量减小或损坏，解决方法：油烟机电机不转，还有嗡嗡声，一般是电容容量减小、或者短路，直接造成电机不能够正常启动。可以检查一下电容表面，如果表面有烧焦的痕迹，那就表明电容已经损坏，需要更换一个同型号的电容，就可让抽烟机恢复正常。故障原因二：油渍累积，解决方法：如果油烟机电机转子(轴承)被油腻住，也会造成电机不能正常转动，一般情况下是油渍的问题。油烟机的电机功率不大，一般烧坏的机率也很小；如果确定油烟机的电容没有坏，则是油烟机使用时间过长，电机转子(轴承)被油腻住，需要把油烟机清洗，并定期清洁污渍。故障原因三：线圈短路，解决方法：如果确认油烟机电容无损坏，可以尝试拨一下电机的风叶，当风叶正常转动，说明不是润滑的问题，也不是电容的故障，而是油烟机出现故障。如果电机只转一小会儿就烫手发热，说明电机内的线圈有匝间短路造成，建议更换新的电机，不要继续使用。故障原因四：轴架（也是轴承)缺油卡死。解决方法：油烟机在使用中，会累积一些灰尘，当累积到的程度，就会影响轴承运行，增加运行负荷，产生电机运转有声音。这时用手转动一下，看转动是否顺畅，判断是否有阻力，若有，需要清洁污渍、并上点油，让它轻松转动；若没有阻力，只能重新更换电容。故障原因五：脱焊，解决方法：脱焊表现在油烟机的电源以及接头等方面的脱焊。首先要检查电机的接头或者电源没有插好，或者是脱焊，确定是脱焊导致的电机不能使用，则需要更换一个相同规格大小的电容器，才能使得电机重新的转起来。
西门子油烟机上门维修故障：
不通电，不吸烟，漏电，吸烟效果差，漏油，回烟等，控制紊乱等各种常见故障及疑难故障。
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