小时热线电话接听,不分节假日,全天候服务。----壁挂炉中,有较为复杂的微电脑控制系统,也就是电路板,其上有很多电子元器件和芯片,控制着整个壁挂炉各个自动化功能的实现,一旦这部分出现故障,壁挂炉可能出现很多情况,其中打不着火也是其中一个现象。
昌平龙泽依玛热水器上门维修区域;(城关区、七里河区、安宁区、西固区。)实行“全程无忧式”服务理念;为顾客提供售前、售中和售后的完美服务,以顾客增值和感受良好为前提,*的维修设备,原装配件,品质卓越。从零配件过关检测到整机功能检测,质量*苛刻达标;高效、快捷、安全地科学安装、咨询,确保产品稳定运行。建立客户档案,一机一档全程回访服务;定期巡检,小时维修,快速排除故障! 坚持以用户为中心,强化各项服务工作,开启小时服务热线以及专人服务电话,保持联系畅通,让每一位顾客售后无忧!
真诚服务到永远。展望未来,昌平龙泽依玛售后将继续坚持“以科技谋求企业更大发展,以效益促进企业更快发展”的战略思路,以“创昌平龙泽售后*品牌,成就百年世界品牌”为目标,真心真意为昌平龙泽客服提供优质服务。
昌平龙泽依玛钻石服务承诺:
——小时热线电话接听,不分节假日,全天候服务
——市内小时服务到位,市郊小时服务到位,远郊小时服务到位。
——为方便用户时间调配,实行预约上门维修。
【售后理念】:服务有规定,追求无止境!
【服务宗旨】:用户的需要高于一切!
【服务承诺】:有问必答,有求必应,有问题必须解决!用户满意是我们更高的工作标准。
【四个认真】:认真对待每一次报修,每次报修必须回复;
认真做好每一项信息疏理,每个信息必须全面反馈至各个环节;
认真分析每一个失误,举一反三避免犯同样的错误;
认真抓好每一个工作细节,为经销商、消费者提供具体实在的服务。
个主动: 【走访客户要主动】,沟通交流要主动】,提供服务要主动】,解决问题要主动】。
个统一: >*<统一服务承诺 >*<统一服务用语>*<统一技术培训>*<统一用户档案>*<统一配件价格>*<;
昌平龙泽依玛热水器售后服务—***欢迎光临
昌平龙泽依玛热水器:①售后服务咨询电话
围绕“诚为大,信为友”的售后服务宗旨,用户提供快捷,优质的售后服务。
“五心级”服务承诺:
一个避免:坚决避免用户为同一问题拨打第二次电话。
二个必保:必须保证按承诺(预约)及时服务到位,必须保证服务满意率达到* 。
三个不漏:一个不漏地记录顾客来电;一个不漏地解决顾客问题;一个不漏地回访问题处理结果。不漏掉一个问题,不放过一个细节。
四个要素:工作要主动;关怀要真诚;反应要快捷;服务要周到。五个到位:服务意识到位;服务思想到位;服务技术到位;服务管理到位;服务传播到位。
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、核心价值观:诚信、和谐、高效、共赢
、企业愿景:做昌平龙泽*专业售后品牌
、企业宗旨:为客户创造价值、为员工创造机会、为社会创造效益、为环保贡献力量
、企业精神:求实、创新、敬业、进取
、企业理念:做人、做事、做产品
管理理念:专业为本、创新为要、品质为纲、客户导向
品牌理念:专业专注、高端卓越
服务理念:客户至上、用心服务
用人理念:广纳贤才、以人为本
依玛热水器昌平龙泽小时售后维修电话:
【售后理念】:服务有规定,追求无止境!
【服务宗旨】:用户的需要高于一切!
【服务承诺】:有问必答,有求必应,有问题必须解决!用户满意是我们更高的工作标准。
【四个认真】:认真对待每一次报修,每次报修必须回复;
认真做好每一项信息疏理,每个信息必须全面反馈至各个环节;
认真分析每一个失误,举一反三避免犯同样的错误;
认真抓好每一个工作细节,为经销商、消费者提供具体实在的服务。
个主动: 【走访客户要主动】,沟通交流要主动】,提供服务要主动】,解决问题要主动】。
个统一:
>*<统一服务承诺 >*<统一服务用语>*<统一技术培训>*<统一用户档案>*<统一配件价格>*<;
昌平龙泽依玛热水器售后维修服务电话;