淄博市夏贝壁挂炉售后服务维修热线-已更新(全市统一/)
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夏贝壁挂炉售后维修服务热线电话:--
为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话和投诉电话。服务到这一步并未结束,我们还会清理服务现场,如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。到此,谢谢您对我们服务的支持!如果您以后还有别的需要,我们会继续为您提供满意的服务。
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正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸
而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费;
.整机免费保修一年(保修时间以发票为准);
.本保修不包括因误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏;
.倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效;
.保修的客户须出示购买该电器之发票,及本保修卡,以确保产品保修期仍然有效;
维修温馨提示:
.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认,根据实际情况收费;
.本订单(保修期外)上门费,不包括维修材料费、高空费、人工费等等;
.机器使用时间年以上,建议购买新机;
.维修后开保修单,免费质保个月(具体保修时间换材料有关,保修期限以开单据为准);
.工程师维修经验均有年以上维修/安装经验,请您放心选择;
.请仔细核对您填写的手机号,并保持电话畅通,工程师接单后与此号码沟通或预约具体上门时间
夏贝壁挂炉常见故障与检测方法
、采暖系统水流量小:首先检查锅炉是否缺水泵是否正常工作。
、采暖系统压力低或高:首先检查管道内是否存在空堵塞现象;
其次查看燃气阀是否有开启;再次检查燃气表读数是否在规定的范围内等
、采暖温度上不去:首先检查室内末端设备(地风机盘管)是否损坏;
其次看温控器设定值是否正确;*根据自家供暖情况适当调节一下温度控制器上的档位即可解决
、暖气片不热或局部不热:首先确认暖气片阀门是否打管路有无堵塞现象等
、散热器漏水或不制暖:首先要确定是否是家中无人居住时忘记关闭阀门所致
、排气噪音大且排气不畅:排烟口有异物堵住导致无法正常排气
、水温忽冷忽热不稳定:首先要确保进水压力和进水温度符合规定
、热水量不足或不出热水:
()先确认燃气阀是否打开
()再确认水路阀门是否打开
()再查看燃气表上水量显示是否为零
、热水器不出水:
()先确定气源开关处于关闭状态;
()再确认热水器开关是否开启
()再确定水管路阀门是否开启
()*查看水流开关处是否有水流
、电辅加热指示灯常亮:
()先确定电辅加热插头插到位;
()再查看电源线连接是否正常;
()然后进行排查
、循环泵转速异常
()首先确保循环泵运转正常
()其次要确保循环泵与水泵之间的连接密封良好
、燃烧器点火后火焰熄灭
()要先确保电磁阀处于正常工作状态
()然后要保证风压足够大
()*要看火苗颜色判断
、开机后无反应:
()先要确保电路安全接地
()然后再将插头插入插座内
、开机后显示屏显示"e"代码提示信息
()首先要保证供电电压稳定
()、其次要将电池电量充足
()、接着要对机器进行复位操作
.*要重新设置参数、"e"代码提示信息
()、首先是更换电池
(),其次是清理散热器和滤网
()、然后是清洗冷凝器
(),*是更换主板、"e"代码提示信息
二、服务宗旨:及时、有效、周到、超越用户期望!
顾客服务要求处理及时率*;
小时服务到位(商用电器);
小时服务完毕(厨房家电);
服务宗旨:顾客满意*
服务便捷:服务网点覆盖全国市区
客户咨询服务:解答顾客对产品及服务有关咨询、受理所有产品报修、解决顾客服务投诉
顾客意见处理:个工作日内解决或提出明确的解决方案
服务品质保证:对所有的维修服务进行回访
诚信:约定时间,保质完成维修任务,免费保修个月!
多年来,夏贝壁挂炉售后维修网点本着诚信*、信誉至上、用户就是上帝的服务宗旨,以专业的技术、优质的服务受到了广大客户的认同和称赞。公司本着“用心服务,全心全意” 的宗旨,使得经我公司技术人员维修后,达到持续稳定工作,免除后顾之忧。