不但具有丰富的维修经验,而且还具备良好的职业素质和高度责任感。提供维修、保养一站式,为客户带去-专业、的指导和保障,全程全天候贴心 管家服务。无论是现在还是 将来,都将成为家用电器文化的领路者。
尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的小时统一维修服务热线:剩下的事情由我们来做。便捷的服务网络,用心的服务精神,无论 客户走到哪里都能享受到优质 的服务。我们的团队:个性化的管理、高素质的团队使团队一天天的壮大,高科技的投入、增强了企业的竞争力,贴心的 服务、拉近了顾客和我们的距离。良好的社会口碑是我们发 展的基础。快速发展的背后,支撑我们的是一丝不苟的服务标准和精益求精的服务精神。
为 生活水平的提高和文明的进步 作贡献在服务中我们不断总结经验,工作不断提高服务质量,不断加强工作,逐步形成一套完整的售后服务体系,解决了 用户的后顾之优,提高了产品质量的可信度建立修理准则, 及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。不夸张故障问题,杜绝乱收费。外地顾客远程故 障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器 排除故障,争取当天完成修理。
【服务承诺】只要您拨打一个电话,剩下由我们来为您服务
我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决不必要的麻烦。服务目标:服务缺陷,客户满意,.发掘“下一个需求”创造新的价值.以于世界 的*技术为社会做贡献.提高 企业价值实现新的梦想.从角度去思考和行动经营理念:为每位客户节省金钱,节省力气,同时更加省心!、在用户 报修后,由客服人对用户进行电话沟通,对故障进行认真 记录,同时按预定时间迅速解决。、对服务时间、服务内容、用户意见等进行详细分别记录, 既检验了维修服务质量,也便于跟踪用户的售后服务。、统一技术和工艺标准:包括 开机、试机、系统管机及排水管路的各种检漏,对易出现的问题做 重点检查。、正确的指导客户使用,教会用户简单的保养及处理常识,以及在紧急情况下的应急处理方法,降低 不必要的经济损失。在维修完毕过后, 我们会对客户进行定期的电话回访,以便于了解用户的实际使用情况。售后服务作为一个品牌长远发展的重要的一环,*的服务在同行业中树 立了标榜, 并为品牌的进一步发展奠定了坚实的基础。客户的满意是我们的初衷与*诉求,客户说好的服务才是好服务。我们将坚持以专业、诚信、亲切的服务理念 ,带给消费者“ 满意到家”的舒适和快乐。
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