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尊敬的先生/女士
您好!
您好!
公司从成立之初就将“坚持客户视角观，即站在客户的角度来审视我们的工作”作为我公司服务教
育的服务宗旨。“客户的满意才是我们的成功”是客户服务部一直的追求，客户的满意一方面来自对工程质
量的满意，更重要的将是今后长时期的售后服务满意度。我们将为贵单位提供全面的售后服务和支持，让用
户用的放心、用的开心。现在一同关注下DESSMANN德施曼售后服务方案及流程!
客服中心最近接到很多用户和准用户的反馈,如"新买的智能门锁要怎么安装.""如何恢复出厂设置""电池没电了怎么办"等等一系列问题，下面在这为广大的用户朋友们做个详细解答!!!
一.
如何使用蓝牙开锁?
.打开手机蓝牙功能
.打开DESSMANN德施曼智能APP并注册后，靠近智能锁，点击右上角“+”，搜索到您的智能锁并配对。
.通过蓝牙+APP，即可实现手机蓝牙极速解锁，纵向丝滑!（“指纹锁怎么绑定APP”）
二.
新购买的智能锁如何安装?
无论在线上旗舰店还是线下实体店购买，均可为您预约时间，安排专业人员上门安装，此前您需要与客服人员沟通门的类型、尺寸等等。
三.
如何使用远程APP授权开锁?
第一步：
打开手机APP，点击自家的DESSMANN德施曼指纹锁，再点击“添加用户”
第二步： 输入对方的DESSMANN德施曼APP账号（邮箱或手机号，没错，就是对方的APP账号，也就是说，想要远程授权开锁，被授权的人也必须要有一个“DESSMANN德施曼智能”APP。第三步： 设置开锁权限——一次、多次或永久，然后点击右上角“保存”，保存成功之后被授权人只需要打开
蓝牙，用APP就能开锁了。(“APP远程开锁具体步骤”）
售后维修电话,客服电话,总部维修热线,售后电话号码:
四.
APP下载
通过DESSMANN德施曼智能APP，部分型号可以实现蓝牙+APP开锁，以及远程APP授权开锁。（“指纹锁配套APP怎么下载”）
五.
如何使用蓝牙开锁?
.打开手机蓝牙功能
.打开DESSMANN德施曼智能APP并注册后，靠近智能锁，点击右上角“+”，搜索到您的智能锁并配对。
.通过蓝牙+APP，即可实现手机蓝牙极速解锁，纵向丝滑!（“指纹锁怎么绑定APP”）
乌鲁木齐惠而浦空调售后服务维修中心|全国各区售后服务维修报修电话：0991-8311614。 
