安全至上管控配件质量,谢绝配件及旧配件重复使用,确保原厂原装配 件上机。报修受理服务:电话报修上门检查据实报价维修故障提供保修 。公司实行小时热线,一键上单,分钟内做出维修回应,,保证 时间上门维修。
上门服务服务流程如下服务流程:
——(电话预约)
——(上门检查)
——(制定服务方案)
——(确定服务价格)
——(开始服务)
——(服务后开保修)
——(单建立服务档案)
——(电话回访)
售后服务中心全市统一售后服务服务网点
()市区上门仅需分钟。
()服务公开;故障公开;价格公开。
()上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。
()先检测,报价,客户同意后再开始服务。
()无安全保障的不修,不治根的不修,无服务价值的不修,不浪费客户一分钱。
()用户验收完才算服务完成,开收费单据与保修卡。
()售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
()所有进行过的服务都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单系统内;当您需要售后保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。