客服电话
售后维修网点电话:--（温馨提示点击该号码即可拨打）
尊敬的先生/女士
您好!
您好!
售后服务工作作为产品售出后的一种服务，而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改善，也是增强
与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣，直接关系到公司的形象。多年来，除了将产品做好，
坚持不懈斥巨资推广品牌也在不断完善售后服务流程及服务标准。我们经营的不仅仅是品牌，而且是领先的技术。
这是TONYON通用集团自组建以来一直坚守的企业经营理念念。“质量就是生命、品牌就是价值”！
客服中心最近接到很多用户和准用户的反馈,如"新买的安全门锁要怎么安装.""如何恢复出厂设置""电池没电了怎么办"等等一系列问题，下面在这为广大的用户朋友们做个详细解答!!!
一.
如何更换电池?
当智能锁提示电量低，需要更换电池的时候，自行打开电池盖，更换节.V碱性AA型号电池即可。电池盖位于门内背面板上方。注：如果是K智能锁，将双手拇指放在PUSH字样的下方，借着坡度顺势向上推即可打开后盖，K的电池盖比较紧，建议大家多试几次。
二.
新购买的智能锁如何安装?
无论在线上旗舰店还是线下实体店购买，均可为您预约时间，安排专业人员上门安装，此前您需要与客服人员沟通门的类型、尺寸等等。
三.
新购买的智能锁如何安装?
无论在线上旗舰店还是线下实体店购买，均可为您预约时间，安排专业人员上门安装，此前您需要与客服人员沟通门的类型、尺寸等等。
全国统一各市服务电话热线,全国统一各区总部电话,全国统一服务热线,全国官网网点电话,总部各市服务热线:
四.
如何使用蓝牙开锁?
.打开手机蓝牙功能
.打开TONYON通用智能APP并注册后，靠近智能锁，点击右上角“+”，搜索到您的智能锁并配对。
.通过蓝牙+APP，即可实现手机蓝牙极速解锁，纵向丝滑!（“指纹锁怎么绑定APP”）
五.
电池彻底没电了怎么办?
每套智能锁，都配有应急电源接口，在电池完全没电时接入外接电源，即可进行应急供电。(部分型号为V电源接口，部分型号为Micro USB外接电源接口)
乌鲁木齐威士WEISI门锁服务中心-全国售后电话已更新(官方推荐)报修电话：0991-8311614。 联系我时，请说是在售后服务电话看到的，谢谢！
