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马北京新街口亿家能太阳能售后维修电话(小时)预约报修客服中心

马北京新街口亿家能太阳能上门维修维修流程如下
维修流程:(电话预约)——(上门检查)——(制定维修方案)——(确定维修价格)——(开始维修)——(维修后开保修)——(单建立维修档案)——(电话回访)

报修受理维修:电话报修上门检查据实报价维修故障提供保修。




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()上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,维修热心。
()先检测,报价,客户同意后再开始维修。
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()用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。
()售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
()所有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单系统内;当您需要售后保修维修时,我们的师傅就能及时赶到现场。

维修承诺:
、严格按照维修及操作规程维修,确保维修。
、严把配件关,杜绝伪劣配件以枷旧的使用。
、维修车间及前台接待节日不休息,保证用户随到随修。建立维修制度,及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成维修。
、经我中心维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修或更换配件出现问题,我中心负责返修。

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