尊敬的小品用户
您好!
如您在使用过程中遇到故障问题或有何种疑惑请拨打小品客服电话:--（温馨提示点击该号码即可拨打）
锁着两年慢慢进入人们的生活，普及率越来越高的情况下，出现的各种问题就很鲜明了，
习惯使用传统锁的我们，对于锁很多用户并不是很了解的，遇到一些问题的时候，就会被卡住。
这很正常，毕竟对于指纹锁我们还不是特别了解，今天小编就给大家总结了几个使用指纹锁时经常会遇到的问题。
(一)锁电压不足:出现电压不足的情况，锁是不能正常开启的。找一个充电宝在门锁留有的插口处接上电，能让锁临时有电，开门后立刻进行电池更换。如果是换了两个充电宝都没有反应，可以试试看跟邻居借插线板直充，等门锁灯亮起后就可以解锁进门了。如果试了以上方法都不行，那应该是门锁坏了，需要打电话给维修人员，上门维修。建议不要请外面的开锁师傅，以免对锁造成不必要的损伤
(二)锁被锁定:小品锁打不开。一般超过次以上密码、指纹输入不正确锁会进入锁定状态。面板显示屏会显示屏幕已经锁定，锁会发出报警声。这是一种防盗设计，让其他人不能乱试密码。类似于手机解锁，你只需要在原地静静等待-分钟，锁会自动解锁
(三)如果是锁具卡住异物时，把手或钥匙很难扭开，如果门是往外开时，可将门用力往内拉；如果门是内开时，可用力将门往外推，这样可减轻卡力，而轻松扭开门
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本着诚信第—、信誉至上、用户就是上帝的服务宗旨,以专业的技术、优质的服务服务广大客户，为了做得更好只要您拨打一个电话；我们就会全力以赴；如您有需要，请直接与我们联系。小时服务在线，感谢您的来电!
【服务优势】
【技术保障】═严格按维修程序及操作规程，确保维修质量
【质量过关】═严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用
【方便快捷】═节假日和周六日不休息，小随时在线服务，保证用户随叫随到随修，及时到达现场抢修
【明码标价】═全国收费统一标准，修前报价，公开透明，绝无隐形消费，杜绝乱收费
【售后保障】═更换零备件的保修期为-个月，消除您的后顾之忧
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【正规公司】═正规公司运作，可开具发票，假日无休，修好收费
【服务项目】智能锁、指纹锁、防盗锁、档案柜、芯片锁、老板台桌锁、保险柜锁等维修保养。
【服务流程】{咨询 — 预约 — 上门 — 试验 — 检查 — 费用（出示价格表） — 维修 — 验收}
公司理念：
【营理理念】质量是中心发展的基石；诚信是人格的标志
【服务标准】客户永远是对的
【服务承诺】只要您拨打一个电话，剩下由我们来为您服务
【服务作风】快速反应闪电行动
分钟火速上门《同一问题上门三次没有解决，全额退款，再赔偿元损失费》，网上咨询下单，可免收上门费，您身边的专职管家!
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在使用过程中，随着使用年限的增长，锁会发生很多故障，如果遇到我们不能解决的故障一定要拨打维修电话以寻求专业人员的帮助。
只要您拨打一个电话，剩下由我们来为您解决 ！
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