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()服务公开;故障公开;价格公开。


()上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。


()先检测,报价,客户同意后再开始 维修。


()无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。


()用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。


()售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。


()空调有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单系统内;当您需要售后保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。


上门维修服务流程如下:


*步 拨打热线;


第二步 登记预约;


第三步 准时上门;


第四步 检查故障;


第五步 确定费用;


第六步 排除故障;


第七步 填写凭单;


第八步 提供保修;


为提供专业优质的维修服务,我们郑重承诺: 快速便捷:电话预约报修,全市多网点,就近安排工程师,分钟即可上门服务。


温馨提示:以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:


消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;


非特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);


无包修凭证或有效购买凭证的;


有效凭证、包修凭证不符或涂改的;


因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;


处理品、已超过包修期的产品。


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