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尊敬的箭牌Arrow用户:您好!
售后服务作为企业整体服务的重要组成部分，良好的售后服务不仅可以为企业赢得市场，还可以使企业通过实施售后服务，从市场上获取最新信息，
促进企业更好地改进产品和服务，保持企业在竞争中的领先地位，为企业实现可持续发展战略提供决策依据。
促进企业更好地改进产品和服务，保持企业在竞争中的领先地位，为企业实现可持续发展战略提供决策依据。
我们在使用箭牌Arrow的时候可能会遇到这样那样的问题，今天小编做了一个关于安全门锁问题的汇总以及这些问题的解决方法，快来看看吧！
一.
电池彻底没电了怎么办?
每套智能锁，都配有应急电源接口，在电池完全没电时接入外接电源，即可进行应急供电。(部分型号为V电源接口，部分型号为Micro USB外接电源接口)
二.
如何使用远程APP授权开锁?
第一步：
打开手机APP，点击自家的箭牌Arrow指纹锁，再点击“添加用户”
第二步： 输入对方的箭牌ArrowAPP账号（邮箱或手机号，没错，就是对方的APP账号，也就是说，想要远程授权开锁，被授权的人也必须要有一个“箭牌Arrow智能”APP。第三步： 设置开锁权限——一次、多次或永久，然后点击右上角“保存”，保存成功之后被授权人只需要打开
蓝牙，用APP就能开锁了。(“APP远程开锁具体步骤”）
三.
如何使用蓝牙开锁?
.打开手机蓝牙功能
.打开箭牌Arrow智能APP并注册后，靠近智能锁，点击右上角“+”，搜索到您的智能锁并配对。
.通过蓝牙+APP，即可实现手机蓝牙极速解锁，纵向丝滑!（“指纹锁怎么绑定APP”）
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四.
如何使用远程APP授权开锁?
第一步：
打开手机APP，点击自家的箭牌Arrow指纹锁，再点击“添加用户”
第二步： 输入对方的箭牌ArrowAPP账号（邮箱或手机号，没错，就是对方的APP账号，也就是说，想要远程授权开锁，被授权的人也必须要有一个“箭牌Arrow智能”APP。第三步： 设置开锁权限——一次、多次或永久，然后点击右上角“保存”，保存成功之后被授权人只需要打开
蓝牙，用APP就能开锁了。(“APP远程开锁具体步骤”）
五.
新购买的智能锁如何安装?
无论在线上旗舰店还是线下实体店购买，均可为您预约时间，安排专业人员上门安装，此前您需要与客服人员沟通门的类型、尺寸等等。
箭牌Arrow安全门锁广州售后维修中心客服电话-客服电话是多少?(网点更新)报修电话：400-6661443。 
